Votre stratégie de salons d’expositions fonctionne-t-elle?

VOTRE STRATÉGIE DE SALONS D’EXPOSITIONS FONCTIONNE-T-ELLE?

Le Oxford Dictionary définit le mot stratégie comme « un plan d’action ou une politique conçue pour atteindre un but. » Alors, est-ce que votre plan d’expositions vous aide à atteindre vos objectifs de ventes et de marketing?

Abordons la question de deux façons. Tout d’abord, nous discuterons des deux stratégies les moins efficaces qui sont malheureusement utilisées par beaucoup d’exposants. Ensuite, nous aborderons les strategies qui fonctionnent le mieux pour l’atteinte des objectifs marketings lors des salons d’expositions.

STRATÉGIES DE SALON DÉFAILLANTE #1: GARDER LA MÊME FORMULE DURANT DES ANNÉES

Certains exposants (pas vous, nous l’espèrons!) sont prisonniés de leur propre routine. Ils vont aux même shows, apportent la même équipe de kiosques, offrent les même vieilles promotions et présentent le même design de kiosques à tous les ans, et ce, peu importe le type de salon. Il s’agit de la stratégie dirigée par l’immobilité.

Cette « stratégie » n’implique aucune évaluation des shows précédants ou encore de recherches sur les salons à venir (afin d’ajuster leur propre matériel). Aucun changement au niveau du graphique ou du message et aucun test pour tenter de trouver une meilleure approche. Bref, aucune adaptation.

STRATÉGIE DE SALON DÉFAILLANTE #2: LA LOGISTIQUE AVANT LE MARKETING

Vos salons d’expositions doivent constamment gérer des centaines de details de dernière minute à propos des hôtels, des tiquets d’avions, des vendeurs, des dirigeants, du calendrier et bien d’autres. Cela fait énormément de choses à surveiller, et sans cela, le show ne peut avoir lieu. Cependant, bien que toutes ces activités de préparations soient primordiales, l’essentiel demeure toujours les activités marketings.

Une chose très importante qui est souvent mise de côté est d’entrainner les l’équipes de kiosques afin que celles-ci soient qualifiées lorsque viendra le temps de prendre des décisions sur la création de campagnes et de promotions marketings qui attirerons un maximum de clients potentiels à l’intérieur du kiosque. Améliorer leurs capacité de gestion dans le but d’assurer un meilleur suivi des clients et une meilleure évaluation pour ensuite déterminer ce qui doit être amélioré et ce qui génère le plus de ventes et de résultats marketing.

Les buts les plus recherchés lors des salons d’expositions: générer des clients potentiels, accroitre la reconnaissance, renforcer les relations

Avez-vous déjà un objectif commercial que vous tentez d’atteindre via vos activités en salons d’expositions? Il est pratique d’avoir une cible, mais encore faut-il savoir ce que l’on vise. Parfois, nos buts se coincent à l’intérieur d’une routine et il est temps de réévaluer la raison qui nous pousse, en tant que compagnie, à participer à ces salons.

Le second objectif le plus fréquent est de générer davantage de clients potentiels, d’accroitre la reconnaissance (de votre compagnie, d’un nouveau produit, d’une nouvelle industrie), et de renforcer les relations (avec des clients importants, des commerçants, des partenaires d’affaires). Atteindre vos principaux objectifs demande d’excellentes tactiques qui devront être adaptées à vos besoins particuliés.

MOYENS DE GÉNÉRER PLUS DE CLIENTS POTENTIELS

Pour obtenir plus de clients potentiels, vous devez avoir un bon trafique près de votre kiosque. Ensuite, vous devez donner envie à ces futurs clients de poursuivre la conversation une fois le salon terminé. Pour avoir plus de trafique autour de votre kiosque, vous devez vous presenter aux salons où vos acheteurs se trouvent, posséder un kiosque attrayant, presenter des promotions désirables et par dessus tout: avoir une équipe motivante qui inspire la confiance. Alors, connaissez-vous les shows qui ont un haut pourcentage de clients potentiels correspondant avec votre profil? Savez-vous quelles types de promotions les rejoignent? Votre kiosque a-t-il suffisamment d’impact visuel pour attirer l’attention des gens? Avez-vous bien entrainné votre équipe pour qu’elle soit en mesure de convaincre les clients que votre compagnie offre la meilleure solution à leurs problèmes?  Ce sont toutes des tactiques qui vous aideront assurément à améliorer vos performances.

MOYEN POUR ACCROITRE LA RECONNAISSANCE DANS LES SALONS D’EXPOSITIONS

Les tactiques que vous utilisez pour générer plus de clients potentiels aident également à accroitre votre reconnaissance dans les salons d’expositions. Augmentez la visibilité de votre compagnie grâce à un animateur ou à des activités dans votre kiosque pour susciter l’intérêt. Utilisez une promotions qui fera parler les gens ou encore un cadeaux promotionnel que tous verront. Faites de la publicité, envoyez des courriels électroniques, soyez présents sur les réseaux sociaux et annoncez votre présence aux différents salons. Si vous lancez un nouveau produit et que vous désirez augmenter sa visibilité, participez à tous les concours, tous les shows spéciaux ou tous les événements de relations publiques possibles. Ces activités vous apporterons non seulement des clients potentiels, mais augmenterons également votre reconnaissance.

MOYEN DE RENFORCER LES RELATIONS DANSLES SALONS D’EXPOSITIONS

Quand votre but est de renforcer vos relations via les salons d’expositions, vous décidez de vous concentrer sur une plus petite audience que lorsque vous visez la reconnaissance et les cliens potentiels. Votre kiosque doit être conçu davantage comme un salon ou comme un bureau, avec l’espace nécessaire pour des rencontres confortables afin bien recevoir vos contacts importants. Vous pouvez même avoir un kiosque deux étages muni d’une salle de conference. Vos promotions seront en moins grande quantité, mais de meilleure qualité, plus dispendieuses et plus personnalisées. Votre équipe sur le plancher devra être excellente, car quand votre but est de bâtir des relations, votre plan de présentation doit aller encore plus loin que le kiosque en soit. En effet, votre plan doit inclure les plats, les heures à l’extérieur du kiosque et tous les événements spéciaux incluant les individus important avec qui vous voulez créer des liens.

Pour les affaires, les salons d’expositions sont une bonne façon d’atteindre ses buts. J’espère que vous avez désormais davantage d’idées sur comment diriger votre stratégie afin que celle-ci atteingne les objectifs fixés.

Article par: Brian Gordon – 7 septembre 2017