Votre kiosque d’exposition est-il à point pour la prochaine génération?
Sans aucun doute, la prochaine génération de consommateurs a une perception bien unique du monde qui les entoure et d’eux-mêmes. De façon positive, ils se perçoivent comme: avides de technologie, jeunes, à la mode et innovateurs. Alors que les consommateur de la génération actuelle les perçoive comme paresseux, jeunes, gâtés, exigeants et avides de technologies.
Caractéristiques de la future génération
Afin de bien les cibler avec le marketing approprié, il est primordial de comprendre leur perception. Ils se caractérisent ainsi:
“Je le veux rapidement, et je le veux maintenant.”
“J’ai plus confiance en mes amis qu’envers les discours corporatifs.’’
“Je suis de nature social – tant en ligne que hors ligne.”
“Je peux changer le monde.”
S’adresser à la future génération par la technologie
La technologie est le language favori de cette génération. Extrèmement exigeants, et brandhé en permanence, cette génération pourrait être la plus éduquée de l’histoire américaine (selon une étude du Research Center). Issus du monde digital, ils évoluent sur la voie de l’apprentissage constant, des améliorations et des partages. Dans son livre Chasing Youth Culture And Getting It Right, Tina Wells discute de l’importance de la technologie pour eux. ”Si vous voulez communiquer avec la nouvelle génération, vous devez comprendre le rôle que joue la technologie dans leur vie. Quand, en tant que marketeurs, nous craignons la technologie, nous risquons de perdre l’attention des consommateurs. La technologie ne tue pas les revues, les journaux ou la musique. Ce qui nuit ces médias est l’arrêt d’innovations. Le contenu prime et il en sera toujours ainsi. Créez une experience d’introduction avec contenu, sous n’importe quelle forme, et les consommateurs vont suivre.”
Expositions Commerciales pour la prochaine génération
Les expositions commerciales sont des environnements idéaux pour le marketing de personne à personne, et une opportunité de faire connaître votre marque de façon très particulière. Comme Tina Wells le souligne, la consommation communautaire et l’expérience existentielle est énorme pour cette génération. Comme francs-tireurs d’expositions commerciales qu’est-ce que cela signifie? Créez un kiosque d’exposition de designers, équipé de connection sans fil, internet, iPad et tout le tralala. Vous voulez absolument voir les visiteurs occupés à faire du Tweet et à télécharger du contenu relatif à votre marque à partir de votre espace d’exposition. Comme marketeurs, vous voulez que vos promotions deviennent virales à travers les médias. Fournissez toutes les interfaces possibles à vos visiteurs de cette nouvelle génération. Pour eux, tout se joue par la rapidité et la facilité dutilisation.
Quand vient le moment de faire une expérience existentielle, il est primordial pour les jeunes de la nouvelle génération qu’elle soit rendue comme ‘’unique’’ dans leur vie. Cela, tant pour une pause-café que pour du service à la clientèle à l’autre bout de la planète. Donnez-vous la peine de vérifier si un tel concept se réflète bien dans votre kiosque d’exposition. Votre kiosque abrite votre marque et ses qualités intrinsèques. Concevez un espace qui diffusera parfaitement la réputation de votre marque dans toutes ses nuances. – Un espace faisant appel aux 5 sens de façon intelligente. Pensez aux fragrances, aux sons, au touché, à la lumière, à la presentation de produits et de tout ce qui rendrait la découverte de votre marque une expérience inoubliable. Votre kiosque d’exposition est LE point tangible pour l’expérience de votre audience. Mettez leurs en plein la vue avec l’expérience de leur vie, une experience qu’ils partageront sans tarder avec de très nombreux amis…
Article par: Sarmistha Tarafder –
