Le marketing numérique. Comment le mesurer?

Nous avons souligné dans un article publié précédemment la difficulté qu’ont les exposants à mesurer l’engagement de leur site Web en réponses aux campagnes marketing. Les suivis de ces observations ne sont malheureusement pas effectués automatiquement par Google Analytics  et c’est pourquoi il est essentiel de les réaliser manuellement pour en comprendre l’efficacité et pour s’ajuster en temps réel.

Dans la publication d’aujourd’hui, j’aborderai trois autres indicateurs critiques que vous devriez suivre: fichiers multimédias visionnés, les retombés du commerce en ligne et les mots-clés utilisés par les internautes pour trouver votre site Web sur Google.

SUIVI DES FICHIERS VISIONNÉS ET DES TÉLÉCHARGEMENTS
Même si votre compte Google Analytics suit automatiquement les pages visionnées de votre site Web, il ne suit pas automatiquement la façon dont les visiteurs consultent son contenu, tels que les téléchargements des fichiers PDF ou les vues des vidéos intégrées. Le visionnement de ces fichiers est souvent le signe d’internautes très engagés et il est important de comprendre comment ces personnes sont arrivées sur votre site pour que vous puissiez en attirer d’avantage. Pour se faire, utilisez simplement le gestionnaire de balises Google Tag pour ajouter un code de suivi aux liens de votre site Web.

SUIVI DU COMMERCE EN LIGNE
Si vous vendez des produits en ligne, il est important de comprendre le coût de chacune de ces transactions afin que vous puissiez obtenir un retour sur investissement efficace sur votre marketing numérique. Surprenamment, de nombreux exposants n’autorisent pas le suivi du commerce électronique dans Google Analytics et laissent s’échapper ces données importantes tout comme celles révélant  l’origine du trafic, les types de visiteurs qui abandonnent leurs paniers, etc.

SUIVI DES MOTS-CLÉS SEO
Si vous avez consulté votre compte Google Analytics ne serait-ce qu’une seule fois, vous avez probablement remarqué les informations manquantes, inexactes ou inutiles qui apparaissent sous Tout le trafic> Canaux> Recherche biologique> Mots clés. Pour connaître le type de mots clés utilisés par Google pour rechercher votre site, vous devez d’abord enregistrer votre site dans Google Search Console, puis associer votre compte Search Console à votre compte Google Analytics. Le processus ne prend que quelques secondes. Il vous indique immédiatement le nombre de fois que vous êtes apparu dans les résultats de recherche (et pour quels mots clés précisément), votre classement dans Google pour ces requêtes et le nombre de personnes ayant cliqué sur votre site dans les résultats de recherche.

Google Analytics est un outil puissant pour comprendre le trafic de votre site Web, mais les paramètres d’utilisation ne permettent pas de suivre les statistiques de plus près. En consacrant  quelques minutes à faire une configuration manuelle, vous et votre équipe Web pourrez ainsi avoir une meilleure idée de l’efficacité de vos efforts de marketing numérique.

Article par: Matt Bohar – 10 mai 2018