La force de la collecte d’informations dans le design de kiosque d’exposition sur mesure
Si vous êtes présentement à la recherche de solutions pour des kiosques d’exposition commerciale comprenant des impressions graphiques, il y a de fortes chances que vous soyez en contact avec de nombreux conseillers dont la tâche est de résoudre les besoins spécifiques de votre entreprise. Devenant ainsi vos contacts principaux à travers le processus, ces conseillers agissent en premier lieu à identifier la liste de vos besoins, de vos objectifs et de votre vision, pour ensuite transmettre efficacement à leur équipe créative le compte-rendu de vos besoins. Ce procédé est assez simple, vrai?
Oui et non.
Nous avons aussi, chez Skyline New York, utilisé ce concept où le conseiller désigné devenait le contact central pour communiquer entre les deux parties. Cela s’est avéré une brillante approche marketing, dans les cas où nous avons signé un contrat. Par contre, pour autant que je voulais faire l’éloge de ma capacité de compréhension et de communication des besoins d’un client qui nous choisissait, je me demandais toujours, pour les projets perdus, ‘’qu’est-ce que j’ai oublié?’’
Il m’est donc apparu évident qu’en s’appuyant sur ma seule vue et ma seule interprétation, cela laissait beaucoup trop de place pour que je fasse complètement erreur face à la perspective envisageable par le client. De plus, j’ai réalisé que malgré une connaissance approfondie des produits, un conseiller n’est pas toujours le plus créatif de l’équipe – et la créativité joue un rôle majeur dans le succès d’ensemble d’un kiosque d’exposition sur mesure. Dans le but d’éliminer un tel désastre de communication, il vaut donc mieux de faire appel à l’ensemble des moyens et du personnel créatif de notre équipe, et cela, pour ne surtout, pas faire perdre de temps précieux au client avec une présentation simplement inappropriée. Il en est donc ainsi avec Skyline Exhibits, débutant la première phase de réflexion avec le simple principe d’une bonne ‘’Collecte d’informations.’’
Que rechercher lors de la collecte d’informations
Si vous êtes présentement en quête d’options pour un kiosque d’exposition sur mesure, il serait important de bien considérer les composantes d’une bonne collecte d’informations comme cela vous est offert par Skyline. Cela vous permettra peut-être d’éviter le temps perdu pour assister à une réunion de présentation de design où la vision d’affaire de votre organisation n’a pas été véritablement incorporée. Lors de vos échanges avec un fournisseur, choisissez-en toujours un dont l’équipe pourra vous fournir
Un questionnaire RFP (Request For Proposal): Le contenu d’un RFP, soulignant les besoins spécifiques et les objectifs de votre compagnie pourra aider à assurer que votre partenaire/fournisseur ait en mains un compte-rendu détaillé, rédigé dans vos propres mots, et qui servira de référence tout au long du processus.
Informations relatives aux coûts: La sélection d’une équipe en mesure de bien vous informer sur des points budgétaires comprenant des échelles de prix pourra rapidement attirer votre attention sur les éléments essentiels à la propulsion de votre marque, tout en démontrant d’autres possibilités, peut-être moins ajustées dans le budget alloué au projet.
Sommaire RFP: Une fois le RFP complété, sans oublier un échange clair détaillant les coûts, l’établissement d’une récapitulation ou d’un sommaire de rencontre sera la façon idéale pour assurer que les deux parties s’entendent fermement et peuvent donc aller de l’avant avec la production pour une qualité maximale du projet
Le plus important demeure donc de choisir un fournisseur qui offrira une approche d’équipe lors des rencontres et des présentations. Vos employés, en contact avec l’équipe de votre fournisseur (Conseiller, Directeurs, Coordinateurs, Designers) non seulement vous garantira l’accès à l’ensemble des informations et des conseils nécessaires au processus de création globale, mais aussi, un tel partenariat assurera la compréhension de votre message corporatif par tous les participants impliqués, minimisant ainsi les chances de mauvaises interprétations.
Article par: Bob Watson –
