Conseils pour améliorer votre gestion des prospects lors des salons d’exposition

Quelle est la principale raison pour laquelle votre entreprise participe à des salons d’exposition? Réponse: Pour obtenir des prospects! L’acquisition de prospects étant si importante, vous devez vous assurer que vos processus de gestion des prospects fonctionnent bien avant votre prochain grand événement. Voici six conseils pour améliorer votre stratégie de génération de prospects.

1. Utilisez le bon outil de gestion des prospects

La première étape pour améliorer votre processus de gestion des prospects consiste à choisir le bon logiciel. Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à améliorer votre marketing d’exposition, à automatiser la gestion des prospects et à obtenir de meilleurs résultats. Les conseils suivants vous aideront à faire le bon choix en fonction des besoins de votre marque:

• Demandez des recommandations: Avez-vous des collègues qui participent régulièrement à des salons? Si oui, demandez-leur de vous recommander pour réduire plus facilement votre liste d’options. Demandez-leur quel type d’outil de gestion des prospects ils utilisent lors de leurs événements. Découvrez ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas à propos de la plateforme et demandez-vous si elle conviendrait également à votre équipe.
• Considérez vos objectifs: Il est également utile de réfléchir à vos objectifs spécifiques en matière de salons. Au-delà de l’aide à la génération et à la gestion des prospects, quelles sont les autres fonctions de votre logiciel? Doit-il fonctionner en ligne et hors ligne? Doit-il scanner les badges ou générer des rapports pour faciliter le suivi des données? En sachant ce que vous voulez obtenir de votre logiciel de gestion des prospects, vous pourrez déterminer les fonctions dont vous avez besoin et celles dont vous pouvez vous passer.
• Consultez les listes de fonctionnalités: En parlant de fonctionnalités, votre prochaine tâche consiste à examiner les listes de fonctionnalités des différents outils. La plupart des logiciels offrent une longue liste de fonctions et, au début, vous pourriez penser que vous avez besoin de chacune d’entre elles pour réussir. Mais certaines d’entre elles peuvent ne pas être du tout pertinentes pour votre entreprise ou vos objectifs de salon. Faites de votre mieux pour éviter le « syndrome de l’objet brillant ». Concentrez-vous sur ce dont vous avez besoin, et pas seulement sur ce qui semble cool sur le moment.
• Lisez les avis: Enfin, lisez les avis des sites tiers. C’est un choix particulièrement judicieux si vous n’avez personne à qui parler pour vous recommander. La lecture des critiques vous donne une idée objective de ce que chaque logiciel a à offrir, ainsi que de l’utilité qu’il a eue pour différents types d’entreprises.

2. Offrez une formation sur la génération de prospects au personnel de votre stand

Le bon outil de génération de prospects peut faire une grande partie du travail pour vous lorsqu'il s'agit de générer et de gérer des prospects. Cliquez pour tweeter En même temps, cela ne signifie pas que vous pouvez négliger les décisions relatives au personnel de votre stand et laisser n’importe qui s’occuper de vos stands. Parlez à votre personnel à l’avance et proposez-lui une formation pour l’aider à générer le plus grand nombre de prospects à chaque événement. Vous pouvez même leur proposer de participer à des salons fictifs afin qu’ils puissent s’entraîner à interagir avec les participants avant le grand jour.

3. Savoir ce qu’est un prospect qualifié

Une autre partie importante de votre processus de formation consiste à vous assurer que tous les membres de votre équipe comprennent ce qu’est un prospect qualifié. La réponse à cette question est différente pour chaque entreprise, mais voici quelques règles générales à garder à l’esprit:

• Il doit chercher à acheter dans un délai précis (3 mois, 6 mois, etc.).
• Doit démontrer des besoins spécifiques que votre entreprise peut résoudre
• Doit avoir un budget défini

Une fois que votre personnel sait ce qu’est un prospect qualifié, il doit également savoir quel type d’informations recueillir auprès de chaque participant (numéro de téléphone, adresse électronique, etc.) pour le qualifier.

4. Ne transmettez que des prospects qualifiées

Demandez à votre personnel de ne transmettre que des prospects qualifiées à l’équipe de vente. Cela permet à votre équipe de vente d’avoir des interactions plus positives après l’événement et d’obtenir de meilleurs résultats de votre salon d’exposition.

5. Faites toujours un suivi

En général, il faut au moins quelques suivis pour conclure une affaire. Tous vos interlocuteurs ne seront pas prêts à acheter quelque chose le jour même du salon. Toutefois, si vous les relancez quelques jours plus tard, ils seront peut-être prêts à aller de l’avant. C’est pourquoi il est important de prévoir des suivis après la fin de l’événement. Votre outil de gestion des prospects peut vous aider dans ce processus et vous permettre de ne pas oublier de prendre des nouvelles de vos prospects.

Améliorez la gestion des prospects lors des événements dès aujourd’hui

Alors que vous vous préparez à mettre en place des stands lors de futurs salons d’exposition, assurez-vous de réserver du temps pour évaluer et améliorer votre processus de récupération des prospects. Suivez les étapes énumérées ci-dessus et vous n’aurez aucun mal à utiliser la technologie de gestion des prospects et à préparer votre équipe à un succès maximal lors des salons.

Article par: Skyline Exhibits – 12 avril 2022