8 conseils pour la diffusion en direct
COVID-19 a-t-il entraîné l’annulation et/ou le report des salons professionnels pour votre organisation ? Si c’est le cas, vous êtes probablement occupé à établir un plan pour rester en contact avec votre réseau et pour garder vos efforts de marketing en cours. Bien que votre marketing salon peut être sur moins prioritaire, nous voulons vous aider à continuer vers la réussite.
Une tactique que vous pourriez envisager est de prendre vos efforts de marketing interactifs en ligne. Bien que le marketing en personne est irremplaçable, dans la situation présente de nombreuses organisations considèrent les événements virtuels comme la meilleure option. Cliquez pour tweeter
Si les événements virtuels sont un territoire inexploré pour vous, vous êtes probablement dans le même bateau que beaucoup d’autres organisations s’appuyant sur cette substitution de marketing salon. Le streaming en direct peut être écrasant, surtout lorsque vous prévoyez de le faire à grande échelle. Avoir l’attention des prospects, des clients, et d’autres téléspectateurs tous en même temps peut être un excellent outil d’interaction – mais assurez-vous que vous êtes bien préparé afin que tout se déroule bien!
Voici nos 8 principaux conseils en streaming en direct pour ceux qui débutent à s’afficher sur des événements virtuels en ce moment!
1. Définissez comment vous allez en faire la promotion
Si vous organisez un événement virtuel, vous aurez l’accès potentiel à un public mondial. Les possibilités sont infinies pour le nombre de téléspectateurs que vous pouvez atteindre. Un bon départ est d'accéder à vos listes de courriels et de partager votre lien d’événement, en leur donnant une option à RSVP. Cliquez pour tweeter
Selon votre type d’audience, vous voudrez également trouver d’autres plateformes pour promouvoir votre événement virtuel. N’oubliez pas d’en faire la promotion sur vos médias sociaux et sana oublier votre site Web!
2. Faites un essai
Faire un essai vous assure que l’équipement fonctionne correctement et que vous ne rencontrerez aucun problème lorsque vous serez en direct. Vous ne pouvez jamais être trop préparé quand il s’agit de streaming en direct puisque vous avez vraiment qu’un seul coup!
Même si vous passez par un bon essai, l’équipement peut échouer en temps réel. Si quelque chose échoue, tout votre événement pourrait en souffrir. Assurez-vous d’avoir de l’équipement de secours tels que des câbles et des moniteurs.
Testez votre vitesse de téléchargement pour assurer la disponibilité de la bande passante. Si vous n’avez pas de bande passante de téléchargement cohérente, votre flux en direct peut ne pas être disponible pour la participation de votre public.
Testez l’acoustique et trouvez tous les moyens possibles pour minimiser les bruits environnant de la pièce. Si votre public ne peut pas vous entendre, comment êtes-vous censé avoir un événement en ligne réussi ? Tester l’acoustique et vos paramètres audio à l’avance vous assurera que vous êtes prêt à performer avec un son clair pour votre public. Cliquez pour tweeter
3. Surveillez votre flux
C’est une chose facile à faire, mais aussi une astuce facile à négliger. La surveillance de votre flux à partir d’un écran externe vous permettra de voir ce que votre public voit en temps réel.
Vous pouvez même charger un membre de l’équipe d’écouter et d’observer votre événement virtuel à travers un écran externe. De cette façon, si la synchronisation audio semble manquer ou qu’une image ne s’affiche pas correctement, ils remarqueront instantanément et peuvent vous avertir de résoudre le problème dès que possible. Cette perspective précieuse sera un filet de sécurité supplémentaire pour s’assurer que les choses fonctionnent comme prévu tout au long de votre événement.
4. Gardez les yeux sur la caméra
Cette astuce est extrêmement importante pour favoriser le contact avec votre public. Vous, ou celui qui présente, devriez regarder la caméra plutôt que le moniteur.
Vos yeux doivent se concentrer sur la caméra afin que les téléspectateurs puissent eux aussi vous regarder en retour dans vos yeux. Le contact visuel permet aux gens de se sentir plus connectés! Si vous passez la plupart de votre temps à vous regarder sur le moniteur, les téléspectateurs pourraient se sentir désengagés. Il y a beaucoup de distractions qui peuvent faire perdre l’attention de votre public, ne laissez pas le manque de contact visuel être l’un d’eux!
5. Répondez aux commentaires tout au long de l’événement
Répondre à un commentaire en direct plutôt que d’attendre de répondre aux commentaires à la fin de votre événement apporte tellement plus de valeur à votre public. Pourquoi ? Parce que pour quelqu’un de se sentir comme s’il vous parle en temps réel, le fait sentir important. Faire entendre votre public et de voir que leurs pensées et leurs sentiments comptent les gardera de votre côté face à d’autres options dans la même industrie. Cela crée la fidélité de la marque!
Les membres du public se sentent en lien en parlant en temps réel parce que c’est ainsi que les conversations réelles fonctionnent. Lorsque vous posez une question ou faites un commentaire en personne ou par téléphone, la personne à qui vous parlez répond directement après. Stimuler l’engagement lors de votre événement gardera votre public intéressé!
6. Utiliser un décor de fond professionnel
Peu importe où vous travaillez au milieu des efforts de distanciation sociale COVID-19, assurez-vous d’avoir une image de fond professionnelle. Cela signifie que, si vous travaillez de la maison, un certain type d’arrière-plan illustrant votre marque serait suffisant pour garder vos efforts de streaming en direct de façon professionnelle.
Une bannière rétractable de plancher représentant votre marque serait une excellente option si c’est le moyen que vous décidez de prendre. Les supports de bannière sont légers, rentables et facilement mis en place. Assurez-vous aussi que l’éclairage semble naturel et pas trop fort s’il provient du dessus.
7. Diffuser à plus d’une seule plate-forme
Ne vous limitez pas à une seule plate-forme de streaming en direct! L’utilisation de plates-formes supplémentaires telles que Facebook Live et YouTube est un moyen facile et efficace d’atteindre plus de téléspectateurs. N’oubliez pas que l’encodage supplémentaire met plus de stress sur votre processeur. Assurez-vous que si vous faites cela, vous utilisez un encodeur puissant pour le multi-streaming.
Lors de la promotion de votre événement, assurez-vous que votre public comprenne qu’il y a différentes options pour y participer. De cette façon, s’ils sont plus familiers avec l’utilisation de l’un ou l’autre, ils seront plus susceptibles d’interagir et de s’engager tout au long de votre événement virtuel!
8. Décidez de la meilleure façon de capturer les opportunités
En tant que spécialiste du marketing B2B, la génération de prospects est probablement l’une de vos principales priorités. Assurez-vous de trouver des moyens d’obtenir des informations sur vos participants à l’événement en ligne.
Une idée intéressante pourrait être d’offrir un lien vers une salle de discussion ou un numéro à appeler directement après la fin de votre événement virtuel. De cette façon, ces prospects de haute qualité qui sont intéressés à en apprendre davantage ou à parler des prochaines étapes n’auront pas à attendre pour obtenir un courriel de vous et de ramener le sujet qui les intéresse. Parler aux clients potentiels juste après l’événement, alors que l’information est fraîche dans leur esprit, est un excellent moyen de clore l’affaire.
Transformer vos efforts de marketing de salon en un événement virtuel peut ressembler à un tourbillon. Nous espérons que ces conseils en streaming en direct peuvent vous aider à bien vous préparer et avoir un événement en ligne réussi! Contactez Skyline Exhibits si vous avez besoin de plus de direction pour votre marketing en ligne en ces temps sans précédent!
Article par: Briquelle Neyens – 21 avril 2020
